ネットショップで年商10億円を目指す楽天店長ブログ

楽天市場・yahoo!ショッピング・Amazon・Wowma・ポンパレモールなどでネットショップを運営している店長の年商10億円を目指す奇跡のブログです。

このブログは、市場規模16兆円のネット通販市場に戦いを挑んだ、とある卸問屋のネットショップ店長の店舗運営の記録である。
EC市場においてまったく無名の弱小ネットショップが、この店長を迎えてから わずか2年にして年商3億円達成をなし遂げた奇跡を通じて、今期売上10億円を目標に掲げて 楽天市場をはじめ、ネット通販市場に更なる戦いを挑んだ物語の記録である。
売れるネットショップの教科書

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現役楽天店長ネットショップに関する情報をほぼ毎日更新しています。 Amazonやヤフーショッピングなどでも4年間の店舗運営の経験がありますので微力ですが、ネットショップやモールでのネット販売に関することなら日本で2番目くらいに詳しい自信があります(笑)いつか読者様のお役にたてる日が来るかもしれません。是非、「読者登録」をお願いいたします!

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無料ECサイトサービスののBASEで後払い決済の自動キャンセル対応が可能に!

無料ECサイトサービスののBASEで後払い決済の自動キャンセル対応が可能に!

ネットショップのBASEで後払い決済の自動キャンセル対応が変更に!

ネットショップを個人でも無料で開業できる「BASE (ベイス)」では、2019年12月16日付で後払い決済の注文の際に、指定された配送サービス以外を選択した場合と誤った配送方法で発送した場合に、注文者が支払いを行わないまま90日間が経過すると注文が自動的にキャンセルされる仕組みに変更となりました。

これまでは、商品の注文者の支払いが確認できるまで請求を継続して、自動キャンセルになる事はなかったのですが、業務の改善の意味も含めて今回の変更が実装される事になったようです。

具体的に自動キャンセルとなる注文内容については以下の二つの場合が、自動キャンセルの対象となります。

  • 指定配送サービス以外の配送方法(『その他』を選択)で発送した場合
  • 指定配送サービスで発送したが、配送情報の入力を間違えた場合

上記の場合に、後払い決済を選択していても、後払いが適用されない為、90日間の期限をもって自動キャンセルとなるとのことです。

商品を発送していた場合、すでに送料がかかっている訳ですから、自動キャンセルされても、送料の負担は必要となります。

その送料に関しては、お客様と直接やりとりして商品代金および送料の請求を実施しなくてはなりません。

後払い決済以外では、代金引換で商品を発送した際に、トラブルになるケースも少なくありません。

特に代引きの場合、商品代金に合わせて送料もお客様に商品をお届けするタイミングでお支払いしてもらう為、万が一お客様が商品の受け取り拒否を行うようなことになれば、商品代金と送料を回収できない恐れがあります。

当店でも過去に数回、商品の受け取り拒否トラブルに見舞われたことがあります。

代引きに関するトラブルについては対処法などは以下にまとめていますので代金引換のトラブルの際には参考にしていただければ幸いです。


【質問】代金引換 代引きの受け取り拒否の対応方法と対策を知りたい



代引きの受け取り拒否で発生した送料の請求メール例文とテンプレート


そしていよいよ年末商戦も大詰めとなりましたね。

来週がネットショップの出荷を考えると実質の最終営業週間となる店舗さんも多いのではないでしょうか。

ネットショップが冬季休業、年末年始休暇に入る為に準備しておく事も以下のページにまとめておりますのでこちらも参考にしていただければ幸いです。


ゴールデンウィークやお盆 年末年始の長期休暇 休業期間中のメール例文


ネット販売をまだ始めていないという方、まだまにあう年内にネットショップを開業できる方法についても記事にまとめております。

今年できる事は今年の内に!

無料系のインスタントECサイトであるSTORES.jpBASE (ベイス)ならわずか3分程度でネットショップを開業する事も可能です。


今年中にネットショップを始めたい!簡単かつ無料開設可能なECサイト開業方法とは?



現役店長がBASEとSTORES.jpを徹底比較してみた【無料プラン編】



最後までお読みいただきありがとうございました。




令和最新!無料でネットショップを出店できる5つの方法

令和になって改めて調査した結果、店長がおすすめする無料でネットショップを出店する方法を厳選して5つに絞りました。

この方法なら失敗しない出店ができると自信をもっておすすめできます。

【令和最新版】無料ネットショップのおすすめ5選!有料との違いを比較



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売れる!ネットショップの教科書がここには書けない「裏ワザ」をLINEだけに配信中!


ネットショップ運営における、「裏技的な手法」をLINEで公開中です。

ウェブ上では制約上ご紹介しにくい「ネットショップの裏技」が存在します。

インターネット上で公開することで、主催者側(モールですね)が対応策を打たれたりすると この裏技が利用できなくなる、といったテクニックなどです。

こうした「特別な裏技」については今後は「LINE」にて限定配信していきたいと思います。
是非、アカウントをフォローしておいていただければと思います。

もちろん、LINEのフォローについても完全無料ですのでご安心ください。

LINEについては、本当にキレッキレの情報のみに特化して、配信回数も非常に少ないと思います。

フォローしていただいてもあまりご迷惑にならないと思いますので是非ともフォローしておいてくださいませ!

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ネットショップの運営、開業でお困りの方は 遠慮なくどんな些細なことでもお尋ねくださいませ。




より具体的なネットショップの開業・運営に関するご相談については無料カウンセリングフォームをご用意しております。

こちらは店長のリソースが許す範囲ということで毎月3名様に限らせていただいております。ご質問いただければ時間頂戴しますが必ず回答いたします。

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本日の情報が読者の方の参考になれば幸いです。

本日も数字は全部「リアルガチ!」でお届けしました。


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今日は何の日?【12月14日】

忠臣蔵の日
…1702年(元禄15年)のこの日(旧暦)、赤穂浪士(あこうろうし)47人が江戸・本所松坂町の吉良邸に討ち入りし、主君の仇討ちを成し遂げた。

南極の日
…1911年(明治44年)のこの日、ノルウェーの探検家ロアール・アムンセン(Roald Amundsen、1872~1928年)と4人の隊員が世界で初めて南極点に到達した。

マダムシンコの日
大阪府大阪市福島区に本社を置き、自社ブランドの「マダムシンコ」を持つ株式会社カウカウフードシステムが制定。


本日の楽天市場とヤフーショッピングの売れ筋商品

楽天市場総合デイリーランキング

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【ランキングでの気づき】
楽天市場デイリーランキングでは 楽天ブックス の 「リングフィット アドベンチャー」が第一位を獲得した。




ヤフーショッピング売れ筋ランキング

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【ランキングでの気づき】
ヤフーショッピングデイリーランキングでは、  澤井珈琲  の「ドリップコーヒー コーヒー 福袋 珈琲 送料無料 今ならブルマンのおまけ付 1分で出来るコーヒー専門店のドリップバッグお試し70杯福袋 グルメ」が第一位を獲得した。



Amazon売れ筋ランキング

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Amazonの各カテゴリーの売れ筋商品ベスト3を紹介します。Amazonで今何が売れているのかの参考になれば幸いです。



Yahoo!検索ワードランキング

ヤフー検索検索ワードランキング

店長のどうでもいいつぶやき

今年の漢字は「令」でしたね。令和になった当初は本当によく「令和」の漢字を目にしたので納得ですね。

 

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