EC市場の闇
楽天市場のデイリーランキングから「マスク」が消えた！？ランキング非掲載か？ この売れるネットショップの教科書を更新し続けて3年になりますが、3年間、ほぼ毎日のように楽天市場 のデイリーランキングをはじめとして、Amazon と ヤフーショッピングのラ…
ECサイトのスタートアップのコンサルティング料金として月額60万円のコンサル料金は安いの？ 今日は実はとある記事を見かけてから、ネットショップのコンサルタント料金についてずっと考えていました。 某コンサル企業が、スタートアップ企業向けに、低価格…
3月15日からマスクの転売は「国民生活安定緊急措置法」に基づき禁止に！ヤフーでもマスクのネット販売は許可制に！ 新型コロナウイルスの感染拡大によって、現在どこも品薄状態が続いているマスクについて、取得価格を超える値段での転売は本日、3月15日から…
楽天の送料無料ライン問題で公取委が16年ぶりの緊急停止命令申立て！ｷﾀ━━━━(ﾟ∀ﾟ)━━━━!! 新型コロナウイルスの世界的な感染拡大で、全国の学校まで休校になろうとしている現在で、楽天の送料無料ライン統一問題に新たな展開がありました！ なんと、公正取引委…
楽天が送料無料ライン統一が受け入れられない店舗へ特別措置の申請を開始！ 楽天市場 では、2020年3月18日から、楽天市場内での購入金額が税込3980円で送料が無料となる、全店舗共通の送料無料（送料込み）ライン統一が実施されます。 この問題に関して、売…
公取委が楽天に立ち入り調査開始！独占禁止法違反の疑い！三木谷社長は強気の模様 2020年2月10日、公正取引委員会は独占禁止法違反（優越的地位の乱用）の疑いで、楽天本社を立ち入り検査したことがニュースとなりました。 いよいよ、公正取引委員会の正式な…
政府が巨大IT企業に毎年度の報告義務を行う規制強化の新法案概要決定！楽天やAmazonが対象！ 2020年1月28日付のヤフーニュースに「巨大IT企業に毎年度の報告義務 政府、規制強化の新法案概要決定」という見出しの記事が掲載されました。 【参考】 巨大IT企業…
あのワークマンの楽天市場店が閉店に！大手EC企業の楽天離れが加速するかも？ 昨日は、楽天ユニオンが公正取引委員会に楽天に対して送料無料ラインの統一の導入が独占禁止法の「優越的地位の濫用」に当たる可能性があるとして、楽天出店者の署名を提出したニ…
楽天ユニオンが公取委に1700件以上の署名を提出！楽天市場の送料無料ラインの統一は阻止されるのか？ 楽天市場 では、2020年3月18日より、楽天市場内での購入金額が3980円以上であれば、全店舗共通で「送料無料」の対応を行うことを義務づける新しい制度の導…
後払い決済のPaidyを使ったフリマアプリ詐欺が横行！フリマアプリを使った詐欺の手口とは？ 先日は、後払い決済のGMO後払いについて、自社のECアプリ上でコンビニ支払い用の電子バーコードが発行できるサービスの提供についてご紹介したばかりですが、後払い…
化粧品や健康食品の定期購入通販で特定商取引法違反による行政処分が！増え続ける悪徳商法とは？ 化粧品や健康食品を販売する東京の通信販売会社2社に対して、消費者庁は2019年12月26日に業務停止命令や業務禁止命令を含む行政処分を行った事を発表しました…
EC-CUBEに脆弱性発覚！クレジット情報など14万件以上漏洩！セキュリティチェック方法とは？ 株式会社イーシーキューブが提供するネットショップ構築パッケージの「EC-CUBE」において、脆弱性がある事が発覚しサイト改ざんが行われる可能性があると、経済産業…
国民生活センターに定期購入通販のトラブル急増！お試しだけのつもりが契約に？ 定期購入通販のトラブルに関する相談が増え続けているという事実が2019年12月19日に国民生活センターホームページにて注意喚起されました。 ネット通販では、消費者と商品の販…
2020年3月18日から楽天市場の送料無料ライン統一が開始に！楽天出店者が楽天に望む事とは？ 楽天市場の送料無料ライン統一に関するニュースは先日はヤフーニュースで取り上げられていた話題でしたが、既に新聞紙面とテレビのニュースでも大々的に取り上げら…
ネットショップで決済画面時だけ偽画面？クレジットカード情報を盗む被害増加！その手口と対策法 本日のNHKニュースで「ショッピングサイト決済時だけ偽画面 クレジット情報を盗む」という内容のニュースがありました。 ショッピングサイト決済時だけ偽画面 …
楽天市場の送料無料の統一ラインの対象から「酒類」が除外に！ガイドライン改定の理由とは？ 楽天市場 では、2020年3月中旬頃に、楽天市場に出店する全店舗で商品購入時の金額が3980円以上の場合に、送料を無料とする送料無料統一ラインが制定される予定です…
未来投資会議がネット通販の規制が強化！楽天市場やAmazonの検索結果順位が開示される？ つい先日のことですが、2019年11月12日のヤフーニュースに以下の内容が掲載されていました。 ネット通販、規制強化へ 検索結果順位の基準開示 未来投資会議 政府の未来…
楽天ユニオンとは？楽天市場出店者の救世主となるか？ 楽天市場に出店している方なら、2020年3月から、楽天市場内における購入金額が3980円を超えた場合に送料無料というルールが導入される事はご存知かと思います。 このルールは、楽天の「ONE TARIFF（ワン…
【拡散希望】楽天市場出店者・元店長の皆さんのご意見を募集中です。 売れるネットショップの教科書では楽天市場に出店している店長さん、店舗運営者の方の率直なご意見をコメント欄から募集しています。 2020年3月より、楽天市場での送料無料ラインが3980円…
楽天市場の全店舗送料無料ライン「ONE TARIFF」が、沖縄離島は9800円に変更！ 2019年10月31日にRMS上に通知がありましたが楽天市場 で全店舗共通の送料無料ラインの設定金額3980円が、沖縄県と離島に関しては、9800円に変更される事になりましたね。 楽天市…
Amazonのやらせレビューの対策方法とは？ネット通販のレビューの信頼性はどうなる？ 今月に入ってすぐの事ですが、NHK NEWS WEBにて、ネット通販における「やらせレビューのリアル」という記事が公開されインターネット上でも話題となりました。 国内EC市場…
単品リピート通販で最も多いトラブルが「初回だけお試し」と「定期購入」誤認させる手法！その手口を公開 ネット通販に関するトラブルで、約3年ほど前から急増しているのが「定期購入」「リピート通販」に関するトラブルなのをご存知でしょうか？ 定期購入通…
ECサイトのいたずら注文にご注意！不信な注文の対応で注意するべき事とは？ お盆休み期間も終わり、今日からネットショップの運営を再開されている店長さん、店舗担当者さんも多いのではないでしょうか？ 長期休暇明けには、ネットショップの運営でもっとも…
楽天市場から退店・閉店を考えている店長さんに伝えたい事 今日は、この売れるネットショップの教科書で、一度も書いた事がない内容を書いてみたいと思います。 それは「楽天市場 」に出店されている方に向けた、「楽天市場を退店、閉店しようとしている店長…
楽天市場の送料無料ラインが3980円以上に統一へ！全店舗強制実施に出店者の声は？ 楽天が2019年8月1日から開催している楽天の夏のビッグイベント「Rakuten OPTIMISM」で楽天の社長兼会長の三木谷さんから、驚きの発表がありました。 ヤフーニュースにもなっ…
// 机上の空論ではネットショップは成功しないという事実 本日は今までに書いた事のない内容をブログに書いて行こうと思います。 読者の方の中には、本日の内容が少し過激に感じられる方もおられるかもしれませんがあらかじめご了承いただければ幸いです。 …
// 「【重要】楽天株式会社から緊急のご連絡」というフィッシングメールが流れています！ フィッシング対策協議会というウェブサイトがあります。 フィッシング対策協議会のサイト上に、2019年6月12日に、「楽天をかたるフィッシング (2019/06/12)」という情…
// チケット不正転売禁止法とは？2019年6月14日施行！ネット転売トラブル急増の為 突然ですが、皆さんは「チケット不正転売禁止法」が2019年6月14日、つまりこのブログを書いている翌々日から施行されるのですが、チケット不正転売禁止法についてご存知です…
// ECサイトのコンサルティングを受けた方にお聞きします。効果ありましたか？ 今日はいつものブログと異なり、売れるネットショップの教科書を読んでいただいている読者の皆さんに店長から質問させていただきました。 「ネット通販のコンサルティングなどを…
// ヤマダ電機が不正アクセスで顧客のクレジットカード情報流出！最大3万7000件！ ネット通販事業者としては、非常にショッキングなニュースが先日Yahooニュースなど沢山のメディアにて報じられました。 家電量販店のヤマダ電機は2019年5月29日に、「ヤマダ…
